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東急カード株式会社

プラスEXサービスお申込み

駅窓口でのきっぷの受取りが不要! よりスムーズ・スピーディーに!

プラスEXサービスとは、お手持ちのTOKYU CARD ClubQ JMBに
"プラス"して利用できる、東海道新幹線(東京~新大阪間)
のネット予約&IC乗車サービスです。

  • プラスEXサービスは、東海旅客鉄道株式会社(JR東海)が提供するサービスです。
  • JR東海とJR西日本が提供する「エクスプレス予約」とは別のサービスになります。

プラスEXサービス6つのメリット

1.お支払いは、お手持ちのTOKYU CARD ClubQ JMBでOK!

プラスEXサービスのご利用代金はすべて、プラスEXサービスをお申込みいただいたお手持ちのTOKYU CARD ClubQ JMBご利用代金とあわせて、後日口座から引落としとなります。

2.いつでもどこでもスピーディーに予約可能!

スマートフォン・パソコン・携帯電話からスピーディーに予約できます。

  • スマートフォン・携帯電話からのご予約受付時間は5:30~23:30です。
  • 発売開始は、乗車日の1ヵ月前の10:00です。時刻表に表示された発車時刻の4分前までにご予約いただけます。
  • 一部の機種ではご利用になれない場合があります。

3.お好みの座席のリクエストが可能!

シートマップで空席状況を確認しながらご希望の座席をリクエストできます。

  • 残りの座席数が少ない場合、この機能をご利用できない場合があります。また、一部ご指定いただけない座席がございます。

4.予約の変更は、何度でも手数料無料!

プラスEXサービスなら、スケジュールに合わせて、予約の変更が手数料なしで何度でも可能です。

  • 当初の購入日から、3ヵ月以内のご乗車日に限ります。
  • プラスEXカードでの改札入場前、かつ時刻表に表示された発車時刻4分前までに限ります。
  • 予約の取消(払戻し)には、手数料が必要です。

5.1年中、会員価格で東海道新幹線にご乗車可能!

プラスEXサービスなら、年末年始やゴールデンウィークなどの期間も含め、一年中変わらない会員価格でご利用いただけます。また、会員様ご本人がご家族等と一緒にご利用いただくのに便利な2名様以上でご予約いただけるプラスEX専用の「プラスきっぷ」もございます。ご家族やご友人とのお出かけにご利用ください!

  • 「のぞみ」「ひかり」「こだま」のいずれの場合でもおねだんは同一です。
  • プラスEXサービスには「東京都区内」「大阪市内」といった通常の乗車券に適用される、いわゆる「特定都区市内制度」は適用されません。プラスEXサービスで在来線に乗り継ぐ場合、全乗車区間のおねだんは、プラスEXサービスのおねだんと在来線部分のおねだんの合計額となります。

おねだんなど詳細についてはJR東海プラスEXホームページをご確認ください。
プラスEX 東海道新幹線のネット予約&IC乗車サービス
※別ウィンドウでJR東海プラスEXのウェブサイトへリンクします。



通常期に大人1名で「のぞみ・普通車・指定席」を片道利用の場合(2014年4月現在)

  

6.チケットレスで乗車もスムーズ!

プラスEXサービスのIC乗車サービスなら、きっぷの受取りが不要です。ご予約後は、プラスEXカードを新幹線改札機にタッチするだけでご乗車いただけます。在来線からの東海道新幹線へのお乗り換えもお持ちの都市圏用のICカード(PASMO、Suica等)と2枚重ねてのタッチでスムーズにご乗車いただけます。
※IC乗車サービスは、会員様ご本人(大人1名)のみご利用いただけます。

プラスEXサービスご利用までのステップ

STEP1
弊社にてプラスEXサービスの入会受付後、約2~3週間でJR東海からプラスEXカードを弊社ご登録のご自宅住所にお届けします。
STEP2
プラスEXカード到着後、JR東海プラスEXホームページ(https://plus-ex.jp/)へアクセスし、画面の案内に従って会員登録(利用開始手続)を行います。
  • クレジットカード番号、クレジットカード有効期限、生年月日、メールアドレス、電話番号の入力、並びにプラスEXサービスのパスワードの設定が必要になります。
  • 会員登録完了後、会員IDが発行されます。
STEP3
会員登録完了後、すぐにプラスEXサービスをご利用いただけます。

お申込みについて

インターネット入会はこちら

インターネットからお申込み
  • プラスEXサービスのお申込みにはTOKYU POINT WebサービスのID(登録無料)が必要です。
    お持ちでない方はこちらからご登録ください。
  • 必ず本人会員の方がお申込みください。
  • 家族会員の方はインターネットからお申込みできません。申込書を資料請求のうえ、お申込みください。

資料請求はこちら

インターネットから資料請求
  • JR東海プラスEXサービス入会申込書:資料番号6122
  • 家族会員の方でも資料請求できますが、お申込みの際は本人会員の方のご記入が必要な箇所がございます。

申込対象のカード

各種TOKYU CARD ClubQ JMB

JR東海プラスEXサービス年会費

500円(税抜)

  • JR東海プラスEXサービス年会費は、JR東海へお支払いただきます(お申込み会員お一人あたり)。
  • 詳細はJR東海プラスEXホームページ(https://plus-ex.jp/)をご確認ください。
  • プラスEXサービスを解約される場合は、お手元にクレジットカードをご用意の上、下記お問合せ先までご連絡ください。

ご利用方法

サービスのご利用方法の詳細は、JR東海プラスEXホームページ(https://plus-ex.jp/)をご確認ください。

ご利用時の注意点

※プラスEXサービスお申込後に、各種TOKYU CARD ClubQ JMB以外のカードにお切替されますと、プラスEXサービスは解約となりますのでご注意ください

お問合せ先

東急カード株式会社 インフォメーションデスク

ナビダイヤル ナビダイヤル 0570-026-109

ナビダイヤルに繋がらない方

東京 03-3707-3100

札幌 011-290-5725

9:30~18:00(除く1/1・2月第2日曜日)

※お電話番号はお掛け間違いのないようご注意ください。