お客様サポート よくあるご質問や、お問合せについてご紹介します。

よくあるご質問や、紛失の際のご連絡先などについてご紹介します。

よくあるご質問

お客様から寄せられるご質問をまとめたものです。
お問合せの前に、まずは「よくあるご質問」でご不明点をお調べください。

お問合せ

カードの紛失・盗難、カードに関するお問い合わせなどを電話とインターネットで承っています。

資料請求

各種ご変更用紙、ガイドブック・パンフレットは、インターネットで年中無休で請求できます。

紛失・盗難のとき

万一、 カードの紛失・盗難に遭われたときは、サービス課まで速やかにご連絡ください。

登録内容の変更

各種登録内容の変更や照会の方法についてご紹介します。

カードのご利用にあたって

カードをご利用にあたってご注意いただきたいことなどをご紹介します。

会員規約

TOP&カードの会員規約やPASMO会員規約などをご確認いただけます。

加盟店規約

加盟店規約をご確認いただけます。

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