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東急カード株式会社 インフォメーションデスク

営業時間 9:30~17:00(除く1/1および2月第2日曜日)

ナビダイヤルにつながらない方
※お掛け間違いのないよう、ご注意ください。
  • お手元にカードをご用意ください。(カード番号の入力が求められる場合がございます。)
  • カード名義人ご本人様よりお問合せください。

番号を入力するよう音声が流れますので、以下のお問合せ内容に応じて該当のプッシュ番号を押してください。

テレフォンサービスによるお手続きをご希望の方はこちら

「1」暗証番号のご照会、請求金額・利用可能額のご照会
「2」いまから分割・いまからリボ、リボ臨時増額返済、いつでもリボ、キャッシングリボ・キャッシングお借入れの申込み、キャッシングリボ残高照会
「3」暗証番号変更、その他オペレーターとの通話
「3」を選択した場合、該当のプッシュ番号を押してください。
 

  • 「1」住所・口座・解約・暗証番号
  • 「2」請求・明細(内容照会・覚えのない明細)・カードが利用できない場合
  • 「3」リボ・分割払いへの変更・残高の繰り上げ返済
  • 「4」ポイント・Web・アプリ・TOKYU POINT CARD on LINE
  • 「5」入会・各種キャンペーン・クレカつみたて・PASMO関連
  • 「9」その他のお問合せ

「4」を選択した場合、該当のプッシュ番号を押してください。

  • 「1」TOKYU ID、Tokyu Plusの登録について
  • 「2」電車で貯まるTOKYU POINTについて
  • 「3」デジタルポイントカードについて
  • 「4」各種キャンペーンについて
  • 「9」その他ポイントサービスについて

オペレーターとの通話によるお手続きをご希望の方はこちら

「1」住所・口座・解約・暗証番号
「2」請求・明細(内容照会・覚えのない明細)・カードが利用できない場合
「3」リボ・分割払いへの変更・残高の繰り上げ返済
「4」ポイント・Web・アプリ・TOKYU POINT CARD on LINE
「5」入会・各種キャンペーン・クレカつみたて・PASMO関連
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