ゴールデンウィークに伴うご注意

お客様各位

日頃はTOKYU CARDをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2019年のゴールデンウィーク期間中(2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月))は以下の影響が見込まれます。
ご不便をおかけしますがご理解賜りますようお願いいたします。

影響

  • お申込みいただいたクレジットカードおよび、ご請求いただいた資料請求等の各種お手続きについて、
    通常よりお時間を要する場合がございます(住所変更など)。
    ゴールデンウィーク前に余裕をもってお手続き、お申込みいただきますようお願いいたします。

    また、4月中にご返送いただく口座変更届のお手続きにつきましては、新口座へのご設定に2~3か月程度お時間を要する場合がございます。
  • ご利用代金明細書の送達の遅延が見込まれます。
    ご請求金額のご確認は、 TOKYU POINT WebサービスまたはTOKYU CARDテレフォンサービスをご利用ください。
  • 「いまからリボ」、「いまから分割」のお申込み締切が早まります。
    【お申込み締切日】
    毎月のお引落日が10日の場合 2019年4月24日(水)
    毎月のお引落日が12日の場合 2019年4月22日(月)

    なお、締切日以降にご希望の場合は、2019年5月9日(木)までインフォメーションデスクまでご連絡をお願いします。
  • 弊社指定口座へご入金の手続きは、2019年4月25日(木)までにお願いします。
    下記の期間にご入金いただいた場合、カードのご利用再開日はゴールデンウィーク明けになりますので、ご注意ください。
    【ご入金期間】2019年4月26日(金)~2019年5月6日(月)
    【ご利用再開日】2019年5月8日(水) ※4月26日(金)のお振込みによるご入金の場合、お振込み時刻等によりご利用再開日が早まる場合がございます。
  • ノッテチャージサービスお申込みはご利用開始までに1~2週間お時間がかかります。
    また、登録エラーやサービス解除となった方が再度お申込み可能となるのはゴールデンウィーク明けとなります。
  • インフォメーションデスクへのお電話がつながりにくい状態が予想されます。

TOKYU CARDテレフォンサービス

ナビダイヤルにつながらない方

ナビダイヤルにつながらない方

本件に関するお問合せ

お問合せ

ナビダイヤルにつながらない方

※お掛け間違いのないよう、ご注意ください。

2019年3月29日

東急カード株式会社


ページトップへ