お切替えカードが届いた方

継続決済のお支払い変更について

  • 今までお持ちいただいていたカードと今回お送りいたしましたカードはカード番号が変わります。
有料放送契約、プロバイダ契約・国際・国内電話、携帯電話、通信販売等あらかじめカード番号を登録し料金を継続決済されている場合は、お客様ご自身でカード番号変更の手続きをお願いいたします。(ご変更手続きがない場合には、各会社サービスの提供が中止される場合がございます)。
  • お切替え前カードはキャッシングを除き有効期限までご利用いただけますが、お客様ご自身でご切断のうえご処分をお願い申しあげます。
継続決済のお支払い変更のイラスト

クレジットサービスのご登録

クレジットサービスは、お切替えまたは別の種類のカードを追加されたお客様につきましては、再度ID登録が必要になります。
クレジットサービスにご登録の際は、別の種類のカードまたはお切替え前のカードとは異なるパスワードをご設定ください。
切替前のクレジットカードに貯まっていたTOKYU POINTは、新しいカードに自動的に移行されます。

1. クレジットカードのお支払金額、ご利用代金明細の照会ができる!

次回お支払金額と、確定分(最大15ヵ月分)と未確定分のご利用代金明細をご覧になれます。

2. カードお届け内容の照会・変更ができる!

ご自宅住所・電話番号・勤務先情報などの変更お手続きができます。

※東急グループにご勤務の方は別途ご連絡をお願いいたします。
※ビジネスカードは対象外です。

以下よりお手続きをお願いいたします。

※既にクレジットサービスをご利用いただいている場合は、「おまとめログインサービス」のご登録をおすすめします。詳しくはこちら

PASMO機能をご利用の方へ注意事項

PASMOオートチャージサービス

PASMOオートチャージを引き続きご利用の方へご注意事項(一体型除く)

カードのお切替に伴うオートチャージサービス有効期限延長について
クレジットカードをお切替された場合、クレジットカードの有効期限変更に伴いオートチャージサービスの有効期限の延長お手続きが必要となります。
新クレジットカードがお手元に届いてから約1ヵ月後に有効期限延長お手続きのお知らせが届きます。本通知がお手元に届きましたら、ご利用になるPASMO取扱事業者の駅で、オートチャージサービス有効期限延長のお手続きを行ってください。
※旧クレジットカードの有効期限までに、オートチャージサービスの有効期限延長処理がされていない場合、一時的にオートチャージサービスがご利用できなくなる事がございます。
※オートチャージサービスの有効期限到来後、6ヵ月以内に延長のお手続きを実施いただけない場合、再度オートチャージサービスのお申込みが必要となります。(一体型を除く)

カードのお切替に伴うオートチャージサービス有効期限延長についての表

JALカード TOKYU POINT ClubQのCLUB-Aゴールドカード切替のお客様
新しい有効期限のクレジットカードがお手元に届いてから、2ヵ月後を目途にご利用になるPASMO取扱事業者の駅にて、有効期限延長の手続きを行っていただきますようお願いいたします。
詳しくはクレジットカードに同封する「ご案内」をご確認ください。
なお、旧クレジットカードとブランドが異なるお切替の場合は、再度オートチャージサービスのお申込みが必要となります。

新しくPASMO一体型カードへお切替えされた方へご注意事項

①一体型PASMOカードに付加することのできる定期券は東急電鉄、京急電鉄、東京メトロ、東武鉄道、相模鉄道、京王電鉄が発行する定期券のみとなります。
②PASMO定期券は一体型PASMOカードに載せかえる事はできませんので、定期券の有効期限までご利用ください。
③PASMOに残っているチャージ残額は使い切りをお願いいたします。
④PASMOにオートチャージが設定されている場合、駅窓口にお申し出いただくか東急線券売機にて、オートチャージ解約のお手続きをお願いいたします。
解約のお手続きをしない場合、切替前のクレジットカードの有効期限までオートチャージが有効となります。
切替前のクレジットカードは、紛失などの事故防止のためハサミで切断のうえ、ご自身で破棄をお願いいたします。

以前のPASMO一体型カードからお切替えされた方へご注意事項

お切替え前カードは、PASMO部分の払い戻し、または新規PASMOへの分離手続きが必要になります。
お切替え前カードでPASMOオートチャージサービスが利用できる場合がございます。 切替前のクレジットカードは、紛失などの事故防止のためハサミで切断のうえ、ご自身で破棄をお願いいたします。

ご注意
クレジットカードの有効期限更新や、紛失などによる再発行時にはPASMO番号が変更となります。
以下のサービスをご利用の方は忘れずにお手続きください。

PASMO/Suica ID番号のご登録
Tokyu Plusにログインのうえ、「PASMO/Suica ID番号の連携」より登録内容の変更を行ってください。

ノッテチャージサービス
Tokyu Plusより再度お申込みください。

お客様情報更新のお願い

お客様に、安心してカードをご利用いただくために、お客様情報の更新をお願いしております。
以下ボタンよりお手続きをお願いします。

カードのご名義を変更されたお客様

決済口座のご変更も申告いただいている場合は、変更手続きが後日となる場合がございます。
その場合、お送りいたしましたカード台紙表面「お支払い口座」欄が変更となっておりませんので、あらかじめご了承ください。

PASMO/Suica ID番号の登録

東急線のご利用や東急線PASMO定期券のご購入、
PASMOオートチャージサービス・ノッテチャージサービスでポイントが貯まる、おトクなポイントサービスです。

乗車ポイント、東急線PASMO定期券購入、PASMOオートチャージサービス等の利用でポイントを貯めるにはPASMO/Suica ID番号の登録が必要です!

登録方法

登録ステップ 登録ステップ

PASMO/Suica ID番号の登録にはTokyu Plusの登録が必要です。Tokyu Plusのログイン・登録はこちら
「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」の詳細はこちら

※PASMO・モバイルPASMOは株式会社パスモの登録商標です。
※PASMOオートチャージサービスは(株)パスモが提供するサービスです。
※Suica・モバイルSuicaは東日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。
※JR東日本 Suica利用承認第89号
※当該承認は、東日本旅客鉄道株式会社が本商品・サービスの内容・品質を保証するものではありません。
※東日本旅客鉄道株式会社の都合により、予告なくSuicaカードが交換されることがあります。

JALマイレージバンク機能

TOKYU CARD ClubQ JMB

券面に「JAPAN AIRLINES」の記載があるカードはJALマイレージバンク機能を搭載しています。

東急ホテルズ コンフォートメンバーズ機能

TOKYU CARD ClubQ JMB(コンフォートメンバーズ機能付き)

宿泊・レストランのご利用で「コンフォートポイント」が貯まるほか、様々な特典をご利用いただけます。

券面に「TOKYU HOTELS」の記載があるカードは、全国の東急ホテルズで利用できる「東急ホテルズ コンフォートメンバーズ」の会員証機能を搭載しています。
会員料金でのウェブ予約やポイントの確認には、マイページ登録が必要です。

コンフォートメンバーズ特典

TOKYU CARD各種サービスのご案内