引落し時のご注意事項
引落し日前日までのご準備や、万が一引落しができなかった場合の対応などをご紹介します。
引落し日前日までにご資金のご準備を
東急カードでは引落し金額を簡単にご確認いただけるサービスをご用意しています。
引落し日前日までに、引落し金額の準備をする
東急カードの引落し日は毎月10日です。（一部金融機関は12日です。金融機関が休業日の場合は翌営業日となります。）
引落し時間は各金融機関で異なりますので、当日入金されても引落しされない場合がございます。
引落し日前日までに、請求金額をご確認のうえ、引落し口座へご準備をお願いいたします。
請求確定通知メール(ご利用代金Web明細サービス)で請求金額を確認する
毎月25日頃、お支払金額の確定をメールでお知らせし、Web上でご利用代金明細書をご確認いただくサービスです。
請求金額をご確認いただき、引落し口座へご資金のご準備をお願いいたします。
サービスの流れ
1. 次回お支払い金額が確定
2. 郵送より早く、ご登録のメールアドレスへお支払金額の確定をお知らせ(毎月25日頃)
※紙のご利用代金明細書は郵送されなくなります。
3. クレジットサービスにログインし、ご利用代金明細を確認！
※次回お支払金額と、確定分(最大15ヶ月分)と未確定分のご利用代金明細をご覧になれます。
アプリで請求金額を確認する
アプリ内の「ご利用明細」画面にて請求金額をご確認いただけます。
お支払い金額「確定」の金額をご請求いたします。(毎月25日頃確定いたします)
※お支払い金額「未確定」の場合は、請求金額確定前となります。
引落しができなかった場合は弊社指定口座へお振込みをお願いいたします
※ 再度の引落し、次月への再請求は行っておりません。
※ 弊社で着金確認が取れるまでクレジットカードのご利用ができない場合がございます。
お振込み先確認方法
クレジットサービスで引落し結果を確認
引落し結果をご確認いただけるサービスです。
・引落し結果をPC・スマートフォンから確認できます
・振込金額を確認できます
・振込先の口座番号を確認できます
お支払いのお願い書状で確認
引落し後、約1週間程度でご登録の住所宛にお届けいたします。
※ 郵便事情により到着までの日数は前後する場合がございます。
お振込みの際のご注意
振り込み依頼人名と請求金額をご確認ください
右記以外でのお振込みの場合は、入金確認に時間がかかり、
カード利用再開までにお時間がかかる可能性がございます。
引落し口座について
引落し口座の確認方法
アプリ・スマートフォン・PCから、引落し口座の確認ができます。
引落し日前日までに、引落しにご指定いただいている口座へご資金のご準備をお願いいたします。
お利息(遅延損害金)
ご入金が遅れた月の、翌々月の引落し日にその他のご利用分と合わせて引落しさせていただきます。
詳細はこちら
回収事務手数料
2024年10月10日ご請求分より、支払期日までに、口座振替または当社指定口座への振込がされなかった場合回収事務手数料として、1回あたり440円(税込)を翌々月にご請求させていただきます。
詳細はこちら
支払いが難しい場合は、事前にリボ払いや分割払いに変更も選択肢に
お買物した後からでも、リボ払い・分割払いに変更できます。
「1回払い」「2回払い」「ボーナス払い」でお支払いされたものを、申込期限内であれば「リボ払い」または「分割払い(3回払い以上)」へ変更でき、次月のお支払い金額を抑えることができます。
