あんしん利用制限サービス
海外やネットショッピングではカードを利用しない方など、シーンに応じて利用を制限することができます
シーンに応じて利用制限ができる
「すべてのご利用」を制限することができるほか、「海外でのご利用」や「ネットショッピングでのご利用」を制限することもできます。
ご利用の可否について
「利用不可」：制限により利用不可
「利用可」：制限していてもご利用できます。
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利用シーン |
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利用制限項目 |
対面決済利用 |
バーコード決済 |
ネットショッピング決済 |
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国内 |
海外 |
国内 |
海外 |
国内 |
海外 |
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「すべてのご利用」を |
利用不可 |
利用不可 |
利用不可 |
利用不可 |
利用不可 |
利用不可 |
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「ネットショッピング」を制限した場合※1 |
利用可 |
利用可 |
利用不可 |
利用不可 |
利用不可 |
利用不可 |
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「海外利用」を 制限した場合 |
利用可 |
利用不可 |
利用可 |
利用可 |
利用可 |
利用可 |
- 「すべてのご利用を制限する」をご選択された場合、国内海外問わず、対面決済(店頭等でのご利用)、バーコード決済、ネットショッピング決済が制限されます。
- 「すべてのご利用を制限する」および「ネットショッピングでのご利用を制限する」をご選択された場合、各種バーコード決済やクレジットカード番号登録も制限される場合がございます。
- あんしん利用制限サービスを設定した場合でも、利用承認照会がされないご利用、キャッシングのご利用、TOKYU POINT加盟店でのポイント利用は制限されません。
※1 利用制限項目「ネットショッピング」に該当する主な例
・ECサイト
・バーコード決済
・バーコード決済等へのチャージ
・公共料金やバーコード決済へのカードの登録
・TOKYU CARD スマート払い
・東急パワーサプライ(東急でんき&ガス)
・iTSCOM
・ケーブルテレビ品川
・東急セキュリティ
・東急スポーツオアシス
※ 上記は一例となります。上記以外の利用でも制限がかかる場合がございます。
※ 上記のご利用がある場合は制限項目「ネットショッピング」および「すべてのご利用」を選択されないようご注意ください。
利用制限を設定していても利用できる主な例
・PASMOオートチャージ
・ETC
・キャッシング
・一部の公共料金・通話料、インターネットプロパイダーなどの継続的なサービスのお支払い
※利用承認照会がされないご利用に限ります
・TOKYU POINT
制限時の利用について通知します
・利用制限時にカードのご利用があった場合、利用日や利用先、金額などをメールにて通知いたします。
・通知はご利用先名称が記載されますが、ご利用店舗によっては利用先の名称が固定名称(Visa加盟店利用/Mastercard加盟店利用)になる場合がございます。
通知メールイメージ
家族カードも利用制限設定できる
・ご自身のカードだけではなく、家族カードのご利用を制限することもできます。
・ご家族会員の同時設定は3枚分のみとなります。
よくあるご質問
A. 設定いただいた当日から制限がかかります。
A. ご登録いただいているメールアドレスに通知いたします。
A. 以下の利用は制限することが出来ません。あらかじめご了承ください。
・公共料金・通話料、インターネットプロパイダーなどの継続的なサービスのお支払い
・ETCや一部の電子マネー利用
A. 非対面取引の場合、ネットショッピング扱いとなる場合がございます。ネットショッピング利用制限を解除の上、再度ご決済ください。
A. ご利用いただけます。
A. クレジットカード番号の登録は、ネットショッピングではありませんが、ネットショッピングの扱いとなりご利用できない場合がありますので、制限項目「ネットショッピング」および「すべてのご利用」を選択されないようご注意ください。
A. バーコード決済は、ネットショッピングではありませんが、ネットショッピングの扱いとなりご利用できない場合がありますので、制限項目「ネットショッピング」および「すべてのご利用」を選択されないようご注意ください。
A. あんしん利用制限サービスを利用してカードを一時的に停止することができます。
※「すべてのご利用」の制限をお願いします。
カードが見つかった場合は、あんしん利用制限サービスを『設定しない』に変更いただくことで、今まで通りご利用いただけます。見つからなかった場合は、安心してご利用いただくためにもカードの停止と再発行のお手続きをお願いいたします。
ご注意事項
- 「海外店舗の取引を制限」をご選択された場合であっても、ご利用店によっては国内でも海外取引として制限される可能性がございます。
- 本サービスはあくまでもカードご利用をご自身で制限する機能でありカードの利用可否などの照会(承認照会)があるご利用分のみ一時停止することができるサービスです。
- 本サービスは紛失・盗難時の長期的な利用停止を想定したサービスではございません。
心当たりの場所を探してもクレジットカードが見つからない場合は下記より速やかにカードの停止・再発行の手続きを行ってください。