暗証番号照会をご希望の方

暗証番号照会のお申込みはインターネット・お電話で受付けております。
大切な暗証番号ですので、受付け後、約1週間でご登録の住所へ「暗証番号通知書」を郵送いたします。

  • カードをお手元に準備のうえ、手続きしてください。

暗証番号変更をご希望の方

暗証番号の変更はお電話にて受付けております。
なお、生年月日や電話番号(自宅・携帯)、またはそれらの組み合わせおよび「0000」~「9999」の4桁の同一番号は、新しい暗証番号として登録できませんのでご注意ください。
受付け後、約1週間でご登録の住所へ「暗証番号変更届」を郵送いたします。

ICカード会員の方

暗証番号を変更する場合は、「暗証番号変更届」にご記入のうえ弊社にご返送ください。 「暗証番号変更届」が弊社に到着後、約1週間~10日で新しい暗証番号のカードを作り直しのうえ、ご登録の住所へ郵送いたします。 カードをお受け取りいただきましたら、以前の暗証番号のカードを切断のうえ破棄処分をお願いいたします。

  • ご返送後は、変更前の暗証番号はご使用になるとエラーとなるため、ご利用いただかないようお願いします。

磁気カード(ICチップの搭載されていないカード)をお持ちの方

お電話でお手続きが完了します。 磁気カードの暗証番号をお電話で変更する場合、現在の暗証番号が必要です。現在の暗証番号がご不明な場合は、上記「暗証番号照会をご希望の方」より手続きしてください。

弊社が発行するカードを複数枚お持ちの場合は、カードごとのお手続きが必要です。

お問合せ

ナビダイヤルにつながらない方

※お掛け間違いのないよう、ご注意ください。


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