Interview

文系・未経験から、
配信システムを設計する担当者へ。

マーケティンググループ
データマーケティングチーム

R.K.

2023年入社

私の
入社動機

東急線沿線特有の穏やかで温かい雰囲気が大好きで、就職活動では、そんな愛着のあるまちに貢献したいと考えました。なかでも、決済サービスを通じ、人々の生活の利便性を高められる当社の事業に魅力を感じ、入社を決めました。

私の担当業務

お客様への情報配信を、最適な形で設計する。

MA(マーケティングオートメーション)ツールを使って、メールマガジンやSMS、LINEなどを自動で配信する仕組みをつくっています。各部署の課題や要望を聞きながら、「どのお客様に、どのタイミングで、どんな情報を届けるとよいか」を考え、配信の流れを設計。その内容をエンジニアに共有し、実装やテスト、リリースまで一貫して携わります。企画だけで終わらず、自分の考えた仕組みが形になっていく点にやりがいを感じています。

東急カードのここが面白い

「SQLって何?」からのスタート。試行錯誤を成長に変えてくれる環境。

ショッピング施設のポイント通知メールの自動配信において、初めて実装からリリースまで担当した経験は、今でも印象に残っています。文系学部出身の私にとって、システムの設定やデータの抽出に使う「SQL」という言語はまったく馴染みがなく、最初はコードを読むことすらできませんでした。それでも先輩方は「徐々に覚えていけば大丈夫」と背中を押してくれたのです。試行錯誤を重ねて仕組みをつくり上げ、無事に配信を完了できたときは大きな達成感がありました。若手のうちから主体となって挑戦させてもらえる環境があり、その経験が今の専門性につながっていると思います。

いま挑戦していること

主担当として、案件全体を動かす力を磨く。

入社2年目からは、MA業務の主担当として、エンジニアや協力会社の方と協力しながら案件を進めるようになりました。関係者それぞれに伝わる形で情報を整理し、スムーズに実装につなげていくことが重要な役目です。今後は、そうした「伝える力」をさらに磨くとともに、設計に必要なシステムの理解を深め、技術的なスキルも身につけていきたいと考えています。

Entry

東急線沿線も自分も、
アップデートしたい人へ