2021年5月お支払い分以降、紙のご利用明細書は有料とさせていただきます。Web明細へのお切替えをお願いいたします。

紙のご利用代金明細書の有料化について

東急カードは、環境保全を目的とした紙の使用量を削減する取り組みの一環として
「ご利用代金Web明細サービス」の登録促進を図っております。

つきましては、2021年5月お支払い分の「カードご利用代金明細書」より、
紙明細発行手数料(1通につき税込99円)を頂戴することになりました。

この機会にぜひ「ご利用代金Web明細サービス」(無料)にご登録くださいますようお願い申しあげます。

  • 2021年4月18日(日)までに「ご利用代金Web明細サービス」にご登録いただくと、紙明細発行手数料は発生いたしません。
  • すでに「ご利用代金Web明細サービス」にご登録済みの方は、再度のお手続きは不要です。

紙のご利用代金明細書ご利用の場合

  • 開始時期
    2021年5月お支払い分(2021年3月16日(火)~4月15日(木)ご利用分)よりご負担いただきます。
  • 紙のご利用代金明細書 ご請求サイクル
    紙明細発行手数料は、原則翌月のカードご利用分と合わせてご請求いたします。
  • (例)2021年5月お支払い分・
    6月お支払い分ともに
    ショッピング一括払いのみの方
  • 発行手数料
    1通につき税込99円
  • 有料化の対象となるカード
    東急カードが発行する本会員カード
    (ゴールドカード、即時発行カード、東急ハーヴェストクラブ提携カード、法人カードは除きます)
  • 有料化の対象外となるご利用明細書
    • (1)2回払い、ボーナス一括払い、分割払い、ボーナス併用分割払い、リボ払い、
      キャッシング一括払い、キャッシングリボ払い、海外キャッシングのご請求が含まれている場合
    • (2)身分証等オートチャージのみ、TOKYU CARDジュニアオートチャージのみの場合
ご利用代金Web明細サービスへご登録で もれなく全員にTOKYU POINT 300ポイントプレゼント!
  • ポイント加算にあたっては、キャンペーンページより事前のエントリーが必要です。
ご利用代金Web明細サービス
登録方法
ID・パスワードをお忘れの方はこちら

紙明細有料化に伴う<TOKYU CARD>カード会員規約の変更について

紙明細有料化に伴い、<TOKYU CARD>カード会員規約が変更となります。

【改定箇所】条文の変更箇所はこちら
  • 第9条(代金決済の方法)
  • 3.当社は第1項、2項に基づく毎月の支払いに係るご利用代金明細情報を支払期日までに当社指定のウェブサイトに閲覧可能な状態におくことにより会員に通知します(但し、法令で別途定めがある場合または一部カードにおいては、カード利用代金明細書を郵送による方法で送付します)。本人会員は、ご利用代金明細情報の内容に異議がある場合には、ご利用代金明細情報受領後1週間以内に当社に対し異議を申出るものとします。ただし、支払内容が書面による通知にかかる手数料のみの場合はご利用代金明細情報を通知しない場合があります。また、会員は次の各号いずれかの方法でご利用代金明細情報を閲覧することができます。
    • イ) インターネット等での閲覧
      会員はTOKYU POINT Webサービス規定、ご利用代金Web明細サービス利用特約に同意の上、当社指定の方法により、ご利用代金明細情報をインターネット等で閲覧することができます。
    • ロ)書面での閲覧
      会員がご利用代金明細情報について書面での閲覧を希望する場合、本人会員が当社指定の方法により当社へ申し出るものとし、当社がこれを承諾した場合あるいは法令上義務づけられる場合、当社は本人会員の届出住所宛てに書面を送付します(2020年11月30日(月)以前に書面での閲覧を希望していた会員が引き続き書面での閲覧を希望する場合、当社への申し出は不要とします)。当社は、書面による通知を実施する場合で当該通知が当社の義務に属しない場合には、本人会員に対し書面による通知にかかる当社所定の手数料を請求いたします(2021年4月12日(月)支払い分以前のご利用代金明細情報については、書面での通知にかかる手数料は発生いたしません)。

ナビダイヤルにつながらない方

※お掛け間違いのないよう、ご注意ください。


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