駅窓口でのきっぷの受取りが不要! よりスムーズ・スピーディに!

JR東海エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)とは、お持ちのTOKYU CARDに"プラス"して利用できる、東海道・山陽・九州新幹線(東京~鹿児島中央間)のネット予約&チケットレスサービスです。

JR東海エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)6つのメリット

  1. お支払いは、お持ちのTOKYU CARDでOK!

    本サービスのご利用代金はすべて、本サービスをお申込みいただいたお手持ちのTOKYU CARDご利用代金とあわせて、後日口座から引落としとなります。

  2. 会員価格で東海道・山陽・九州新幹線(東京~鹿児島中央間)にご乗車可能!

    エクスプレス予約なら、いつでも会員価格で新幹線をご利用になれます。

    • 「東京都区内」「大阪市内」といった通常の乗車券に適用される、いわゆる「特定都区市内制度」は適用されません。本サービスで在来線に乗り継ぐ場合、全乗車区間のおねだんは、本サービスのおねだんと在来線部分のおねだんの合計額となります。

    詳細は、JR東海エクスプレス予約ホームページでご確認ください。

    • 別ウィンドウで東海旅客鉄道株式会社のウェブサイトへリンクします。
  3. いつでもどこでもスピーディに予約可能!

    スマートフォン・パソコンなどからスピーディに予約できます。

    • 発売開始は、乗車日の1ヵ月前の10:00です。時刻表に表示された発車時刻の4分前までにご予約いただけます。
    • 乗車日1年前から予約できるサービスもあります。
      ご利用には制限がありますので、詳しくは JR東海エクスプレス予約ホームページでご確認ください。
    • 一部の機種ではご利用になれない場合があります。
  4. お好みの座席のリクエストが可能!

    シートマップで空席状況を確認しながらご希望の座席をリクエストできます。

    • 残りの座席数が少ない場合、この機能をご利用できない場合があります。また、一部ご指定いただけない座席がございます。
  5. 予約の変更は、何度でも手数料無料!

    スケジュールに合わせて、予約の変更が手数料なしで何度でもできます。

    • 予約変更はプラスEXカードの改札入場前またはきっぷ受取前で列車発車時刻前かつ変更後の列車の乗車日が初回購入時の乗車日の3ヵ月以内に限ります(一部の早特商品は除く)。
    • 予約の取消(払戻)には、手数料が必要です。
  6. チケットレスで乗車もスムーズ!

    本サービスなら、きっぷの受取が不要です。会員様本人1名で予約された場合、ご予約後は、プラスEXカードを新幹線改札機にタッチするだけでご乗車いただけます。在来線からの東海道・山陽・九州新幹線(東京~鹿児島中央間)のお乗り換えもお持ちの交通系ICカード(PASMO、Suica等)と2枚重ねてのタッチでスムーズにご乗車いただけます。

    • 貯まるポイントでグリーン車に乗れるグリーンプログラムはありません。(2023年12月31日(日)乗車分をもってサービスは終了します。)

JR東海エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)ご利用までのステップ

  1. 弊社にて本サービスの入会受付後、約2~3週間でJR東海からプラスEXカードを弊社ご登録のご自宅住所にお届けします。

    • 年末年始や連休などでさらにお時間をいただく場合があります。
  2. プラスEXカード到着後、JR東海エクスプレス予約ホームページへアクセスし、画面の案内に従って会員登録(利用開始手続)を行ってください。

    • プラスEXカードに記載の会員ID番号、クレジットカード番号の下4桁、生年月日、メールアドレス、電話番号の入力、並びに本サービスのパスワードの設定が必要になります。
  3. 会員登録完了後、すぐに本サービスをご利用いただけます。

お申込みについて

インターネット入会はこちら

  • JR東海エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)のお申込みにはTOKYU POINT WebサービスのID(登録無料)が必要です。
    お持ちでない方はこちらからご登録ください。
  • 必ず本人会員の方がお申込みください。
  • 家族会員の方はインターネットからお申込みできません。申込書を資料請求のうえ、お申込みください。

資料請求はこちら

JR東海エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)入会申込書:資料番号6122

  • 家族会員の方でも資料請求できますが、お申込みの際は本人会員の方のご記入が必要な箇所がございます。

申込対象のカード

VISA、マスターカードブランドの付いたTOKYU CARDをお持ちの方に限ります。

  • JALカード TOKYU POINT ClubQ、ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカード、スーパーICカードTOKYU POINT PASMO「三菱UFJ-VISA」、TOKYU POINT CARDのお客様は対象外です。

JR東海エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)年会費

1,100円(税込)

  • JR東海エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)年会費は、JR東海へお支払いただきます(お申込み会員お一人あたり)。
  • 詳細はJR東海エクスプレス予約ホームページ年会費についてをご確認ください。
  • 本サービスを解約される場合は、お手元にクレジットカードをご用意の上、下記東急カード株式会社 インフォメーションデスクまでご連絡ください。

ご利用方法

本サービスのご利用方法の詳細は、JR東海エクスプレス予約ホームページをご確認いただくか、下記のJR東海エクスプレス予約入会ご案内デスクまでお問い合わせください。

ご利用時の注意点

  • 本サービスの決済用クレジットカードとして登録するクレジットカードが、JR東海が別に提供する「スマートEXサービス」で登録されており、かつ予約や購入申込がある場合は、その期間内は会員として登録されませんのでご注意ください。
  • 本サービスお申込後に、各種TOKYU CARD以外のカードにお切替されますと、本サービスは解約となりますのでご注意ください。
  • 年会費をお支払いいただく前にサービスを一度退会され、190日以内に再度お申込みいただいた場合は、退会されていた期間も含めて、前回エクスプレス予約サービスにお申込みいただいた日を年会費の起算日としております。そのため、起算日から再度お申込みいただくまでの期間に年会費をお支払いいただいてない場合、お申込み日から2ヶ月目が到達する前に年会費をお支払いいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。また、入会お手続きにお時間を要する場合がございますのでご了承ください。

【参考】お持ちのTOKYU CARDとPASMOを登録するだけで気軽にはじめられる年会費無料の「スマートEX」もございます。

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