【お詫び】東急ストア・プレッセ「とくふく感謝デー」
5%キャッシュバックの不具合発生について

お客様各位

日頃はTOKYU CARDをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2022年2月23日(水・祝)、24日(木)に東急ストア・プレッセにて開催いたしました「とくふく感謝デー」におきまして、
本来であれば2022年4月ご請求時に5％分キャッシュバック(割引)をするべきところ、弊社システム不具合により、
一部お客様へのキャッシュバック(割引)がされていないことが判明いたしました。

2022年4月ご請求時にキャッシュバック(割引)がされていないお客様につきましては、
2022年5月ご請求時に、2022年2月23日(水・祝)、24日(木)ご利用分のキャッシュバック(割引)をさせていただきます。

この度は、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申しあげます。
再発防止に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

2022年3月30日

東急カード株式会社