「ご紹介でTOKYU POINT1,000ポイントプレゼント!」の
システム設定不備について
お客様各位
日頃はTOKYU CARDおよびTOKYU POINTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2024年6月1日(土)~6月30日(日)の期間で実施していた「ご友人・ご家族のご紹介でTOKYU POINT1,000ポイントプレゼント!」の
キャンペーンにおいて、システムの設定に不備があり、ご紹介者様情報が正しく保管されていないことが判明いたしました。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。深くお詫び申しあげます。
該当のお客様には2024年8月20日(火)にメールでご連絡をさせていただいております。
今後はこのような事態が発生することのないよう、再発防止に努めてまいります。
引き続きTOKYU CARDをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
2024年8月20日
東急カード株式会社