【重要】東急カードを騙る詐欺の電話にご注意ください

お客様各位

日頃はTOKYU CARDおよびTOKYU POINTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

東急カードを騙る不審な人物が電話で、「不正利用が発生しているため、ご利用状況を確認したい」などと話しをした後で、
お客様の個人情報、クレジットカード番号、暗証番号、カード裏面に記載されている
セキュリティコード等を聞き出そうとする詐欺行為が発生していますので、ご注意ください。

弊社では不正利用懸念でお客様へお電話をすることはございますが、
不正利用が確認できた場合は、お電話にてそのままカード無効化・再発行のご案内をしております。
そのため、暗証番号やセキュリティコード等の決済に必要な情報を聴取することはございません。

万が一、お客様の個人情報を教えてしまった場合、クレジットカードの不正利用が発生する可能性が高いため、
すぐにカードの無効手続きをお願いいたします。
お手続きは、カード裏面に記載されている弊社インフォメーションの電話番号へご連絡いただくか、弊社ホームページよりいただけます。

ご不審な電話やメールがあった場合は、弊社インフォメーションの電話番号までご一報をお願いいたします。

2025年3月31日

東急カード株式会社