【再掲】お支払いが間に合わなかった場合の事務手数料のご請求について
(2024年10月10日(木)ご請求分から)

お客様各位

日頃はTOKYU CARDおよびTOKYU POINTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2024年10月10日(木)のご請求分より、支払期日までに、口座振替または当社指定口座への振込みがされなかった場合、
回収事務手数料として、1回あたり440円(税込)を翌々月にご請求いたします。

本件につきまして、2024年5月24日(金)10:00頃、会員様皆様にメールを配信させていただいております。

回収事務手数料について

支払期日までに、口座振替または当社指定口座への振込みがされなかった場合、お客様へのご案内や、ご利用代金の回収手続きなど、
ご利用代金の回収事務にかかる費用が追加で発生いたします。

弊社では、ご案内の自動化など、回収事務の効率化に努めておりますが、人件費や通信費の負担が増加するなど、
支払期日を過ぎて代金を回収する事務の費用負担が大きくなっています。

つきましては、それらの費用の一部をお引落し日までにお支払いいただけなかったお客様にご負担いただくため、
新たに回収事務手数料を制定させていただきます。

お支払い期日の翌々月にご請求いたします。

【例】
2024年10月10日(木)までにお支払いが間に合わなかった場合
→2024年12月10日(火)に本手数料をご請求いたします。
(お引落し日が土・日・祝日の場合は、翌営業日のご請求となります)

2024年5月21日

東急カード株式会社