台風10号の影響に伴うコールセンター業務に関するお知らせ

お客様各位

日頃はTOKYU CARDおよびTOKYU POINTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

台風10号に伴う影響により2024年8月31日(土)~9月2日(月)にかけて【※台風の進路状況により、日程が変更になる可能性がございます】、
弊社コールセンターのオペレーターへのお問合せが繋がりにくくなる状況が見込まれます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

なお、お問合せフォームでもお問合せを承っておりますのでご利用ください。

  • 混雑により通常よりも回答にお時間がかかる場合がございます。
    あらかじめご了承ください。
    また、お問合せいただく前によくあるご質問をご確認いただきますようお願い申しあげます。

2024年8月30日

東急カード株式会社

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