発信元電話番号「050-3198-9757」、「050-1720-3283」からの
ご連絡について

お客様各位

日頃はTOKYU CARDおよびTOKYU POINTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口座振替できなかった会員様へのご案内に関して、自動音声にてご連絡させていただく場合がございます。

  • ①発信元電話番号:050-3198-9757(05031989757)

    音声ガイダンスに従ってお手続きをお願いいたします。

    • 上記電話番号へお電話をいただいた際は、有人窓口へおかけ直しをお願いするアナウンスが流れます。
    • 音声ガイダンスのお手続き過程にてSMS送信をご希望いただいた場合、送信されるSMS番号は以下となります。
      (番号はキャリアごとに異なります。)
      au/docomo 05052118769、05088809771
      SoftBank 242332、241225
  • ②発信元電話番号:050-1720-3283(05017203283)

    音声ガイダンスに従ってお話をしていただき内容をご確認のうえお手続きをお願いいたします。

    • 上記電話番号へお電話をいただいた際は、有人窓口へおかけ直しをお願いするアナウンスが流れます。

また、下記よりお客様のお支払い状況についてご確認いただけます。
※TOKYU POINT Webサービスの会員登録(無料)が必要です。

2025年4月9日

東急カード株式会社

ページトップへ