一部の通知メールが届きづらい状況について

お客様各位

日頃はTOKYU CARDおよびTOKYU POINTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、Microsoft社が提供するメールサービスをご利用されているお客様において、弊社からのメールが届かない事象が発生しております。

【対象のメールドメイン】
@outlook.jp / @outlook.com/ @hotmail.co.jp / @hotmail.com/ @live.jp など

現在、原因の調査を行っております。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

2026年2月4日

東急カード株式会社